24小时人工服务为方便广大市民夜间办理金融业务,我行推出24小时人工服务业务,全年 365 天每天24 小时为您服务。目前,我行开通24小时人工服务业务的支行有龙凤支行、大同支行、新潮支行、劳动支行,可办理的金融业务包括存款开户、销户、存取款、申请玉兔卡、凭证密码挂失解挂、个人汇款等业务。操作步骤： 1、按呼叫键听到铃声后, 等待柜员应答。 2、柜员将传送桶发送过来, 从传送口取出传送桶。 3、将现金、存折、银行卡等放入传送桶后 , 扣紧盖子从传送口放入传送通道, 按发送键, 桶将发送给柜员。 4、通过机器监视屏幕, 观察柜员的整个业务操作流程并随时通过话筒或扬声器与柜员进行沟通。 5、柜员将办好的存折、银行卡、现金等放回桶内并发送出来。 6、从桶内取出物品确认无误后 , 扣紧桶盖 , 将桶放回传送通道内 , 交易结束。友情提示：办理业务时一定要把桶盖扣紧确认无误后再放入传送通道。